Cum te putem ajuta?
Alege un subiect
Selectează una dintre opțiunile de mai jos pentru a contacta echipa responsabilă.
- lostandfound@airpolaris.com
Bagaj pierdut
Raportează un bagaj de cală întârziat, pierdut sau deteriorat.
- changeflight@airpolaris.com
Modificare bilet
Solicită schimbarea datei, rutei sau itinerarului călătoriei.
- claims@airpolaris.com
Reclamații
Trimite o reclamație sau informații justificative despre călătorie.
- specialcare@airpolaris.com
Asistență specială
Solicită asistență pentru accesibilitate, mobilitate sau alte nevoi.
-
Obiecte uitate la bord
Anunță-ne despre un obiect personal uitat în cabina aeronavei.
-
Declarație medicală / MEDIF
Inițiază solicitarea de autorizare medicală înaintea zborului.
- b2b@airpolaris.com
B2B
Contactează echipa AirPolaris pentru suport dedicat agențiilor și partenerilor.
-
Modificare de orar / Întârziere
Solicită ajutor dacă ora zborului se schimbă sau zborul întârzie.
-
Obiecte pierdute la bord
Solicită ajutor pentru găsirea unui obiect uitat în timpul zborului.