Як ми можемо допомогти?
Оберіть тему звернення
Оберіть один із варіантів нижче, щоб зв’язатися з відповідальною командою.
- lostandfound@airpolaris.com
Втрачений багаж
Повідомте про затриманий, втрачений або пошкоджений багаж.
- changeflight@airpolaris.com
Змінити квиток
Надішліть запит на зміну дати, маршруту або деталей подорожі.
- claims@airpolaris.com
Претензії
Надішліть претензію або додаткову інформацію про вашу подорож.
- specialcare@airpolaris.com
Спеціальна допомога
Запросіть допомогу з доступністю, мобільністю чи особливими потребами.
-
Речі, залишені на борту
Повідомте про особисту річ, залишену в салоні літака.
-
Медична декларація / MEDIF
Розпочніть оформлення медичного дозволу перед польотом.
- b2b@airpolaris.com
B2B
Зв’яжіться з AirPolaris щодо підтримки агентств і бізнес-партнерів.
-
Зміна розкладу / Затримка рейсу
Отримайте допомогу при зміні часу або затримці рейсу.
-
Загублені речі на борту
Запросіть допомогу в пошуку речі, залишеної під час польоту.