Чем мы можем помочь?
Выберите тему обращения
Выберите один из вариантов ниже, чтобы связаться с ответственной командой.
- lostandfound@airpolaris.com
Утерянный багаж
Сообщите о задержанном, утерянном или повреждённом багаже.
- changeflight@airpolaris.com
Изменить билет
Запросите изменение даты, маршрута или деталей поездки.
- claims@airpolaris.com
Претензии
Отправьте претензию или дополнительные сведения о вашей поездке.
- specialcare@airpolaris.com
Специальная помощь
Запросите помощь с доступностью, мобильностью или особыми потребностями.
-
Вещи, оставленные на борту
Сообщите о личной вещи, оставленной в салоне самолёта.
-
Медицинская декларация / MEDIF
Начните оформление медицинского допуска перед полётом.
- b2b@airpolaris.com
B2B
Свяжитесь с AirPolaris по вопросам агентств и деловых партнёров.
-
Сбой в расписании / Задержка рейса
Получите помощь при изменении времени или задержке рейса.
-
Оставленные вещи на борту
Запросите помощь в поиске вещи, оставленной во время полёта.